Fluig

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O que é o Fluig?

O Fluig é uma plataforma digital da TOTVS que oferece soluções para automação de processos, gestão de documentos, colaboração, e integração entre sistemas. É voltado para a transformação digital das empresas, ajudando a conectar pessoas, processos e informações em um ambiente unificado.

Funcionalidades

Principais Funcionalidades do Fluig:

Automação de Processos (BPM):

O Fluig permite que as empresas automatizem e gerenciem seus fluxos de trabalho e processos de negócios. Ele oferece ferramentas para desenhar, modelar, executar e monitorar processos, garantindo eficiência e padronização nas operações.

Gestão de Documentos (ECM):

A plataforma oferece funcionalidades robustas para a gestão de documentos, como armazenamento, versionamento, controle de acesso, e busca avançada. Isso facilita a organização e a segurança das informações corporativas.

Colaboração:

O Fluig possibilita a colaboração em tempo real entre os membros da equipe, com funcionalidades como chat, fóruns, e redes sociais corporativas. Isso melhora a comunicação interna e o compartilhamento de conhecimento.

Portal Corporativo:

A plataforma permite criar portais personalizados para diferentes públicos dentro da organização, como funcionários, parceiros e clientes. Esses portais podem ser usados para comunicação, publicação de conteúdos e acesso a informações relevantes.

Integração:

O Fluig pode ser integrado com outras soluções da TOTVS, como o Protheus, e também com sistemas de terceiros. Isso garante que as informações fluam livremente entre diferentes plataformas, criando um ecossistema digital unificado.

Mobilidade:

A plataforma é acessível via dispositivos móveis, permitindo que os usuários acessem informações e realizem tarefas de qualquer lugar e a qualquer hora, aumentando a flexibilidade e a produtividade.

FAQ

Perguntas frequentes sobre o Fluig:

Fluig é uma plataforma de gestão empresarial desenvolvida pela TOTVS, que oferece soluções para a automação de processos, gestão de documentos, colaboração, e gestão de identidades. É uma solução voltada para a transformação digital das empresas, integrando diferentes sistemas e proporcionando uma experiência unificada para os usuários.

Fluig é composto por vários módulos que podem ser implementados de acordo com as necessidades da empresa:

  • Processos: Permite a automação de processos empresariais (BPM) e a criação de workflows personalizados.
  • Documentos: Gerencia o ciclo de vida de documentos, desde a criação até a aprovação e armazenamento.
  • Identidades: Gestão de acessos e permissões, garantindo segurança e conformidade com as políticas de TI.
  • Colaboração: Facilita a comunicação e o trabalho colaborativo entre equipes, com recursos de redes sociais corporativas, fóruns, e comunidades.
  • Educação: Gestão de treinamentos e capacitações, com funcionalidades para criação de cursos e avaliação de desempenho.

A instalação do Fluig pode ser feita localmente (on-premises) ou na nuvem. O processo envolve:

  1. Planejamento: Avaliação das necessidades da empresa e escolha dos módulos a serem implementados.
  2. Preparação do ambiente: Configuração dos servidores, bancos de dados, e redes necessárias.
  3. Instalação do Fluig: Seguindo os passos do instalador, que incluem a configuração do ambiente web, bancos de dados, e a aplicação de licenças.
  4. Configuração inicial: Ajustes nos parâmetros do sistema, configuração de usuários e permissões, e integração com outros sistemas da empresa.
  5. Testes e validação: Execução de testes para garantir que todos os módulos estão funcionando corretamente.

Fluig pode ser integrado com diversos sistemas, tanto da TOTVS quanto de terceiros, como ERPs, CRMs, e plataformas de RH. As integrações são facilitadas através de APIs RESTful, web services, e conectores nativos, permitindo a troca de informações em tempo real e a centralização dos processos.

A TOTVS oferece suporte técnico para os usuários do Fluig, que inclui atendimento remoto, atualização de versões, e suporte para a resolução de problemas. O suporte pode ser acessado através de portais de atendimento ou via telefone, dependendo do plano contratado.

Sim, o Fluig possui funcionalidades que ajudam as empresas a estarem em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo a gestão de consentimentos, controle de acessos, e rastreamento de atividades dentro da plataforma.

O módulo de documentos do Fluig permite o armazenamento centralizado de arquivos, controle de versões, workflows de aprovação, e compartilhamento seguro. Além disso, é possível definir permissões de acesso por usuário ou grupo, garantindo que apenas pessoas autorizadas possam visualizar ou editar documentos específicos.

Sim, o Fluig é acessível via dispositivos móveis através de aplicativos dedicados ou diretamente via navegador. Isso permite que os usuários realizem suas atividades de qualquer lugar, incluindo o acompanhamento de processos, aprovação de documentos, e comunicação com a equipe.

O backup dos dados no Fluig pode ser configurado de acordo com as políticas de TI da empresa. Para instalações on-premises, o backup é de responsabilidade da equipe de TI, que deve configurar rotinas regulares de backup. Na nuvem, a TOTVS oferece serviços de backup automático, garantindo a segurança e integridade dos dados.

O Fluig é altamente customizável, permitindo que as empresas ajustem layouts, criem novos processos, desenvolvam integrações personalizadas, e ajustem o sistema para refletir a identidade visual da empresa. Isso pode ser feito através da interface de administração do Fluig e utilizando ferramentas como scripts e APIs.

O Fluig Identity é o módulo responsável pela gestão de identidades e acessos, garantindo que os usuários tenham as permissões corretas para acessar os sistemas e informações necessários. Ele oferece funcionalidades como SSO (Single Sign-On), autenticação multifator, e gerenciamento centralizado de perfis de usuário, diferentemente dos outros módulos que focam em processos, documentos, e colaboração.

Sim, o Fluig possui um módulo de colaboração que inclui ferramentas para comunicação entre equipes, como redes sociais corporativas, fóruns, e comunidades. Esses recursos facilitam a troca de informações e o trabalho em equipe, promovendo um ambiente colaborativo dentro da empresa.

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